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Auch wenn es einfach klingt. Miteinander reden hilft!


Eine Konfliktlösung fällt oft leichter, als man denkt. Das wissen wir aus langjähriger Erfahrung.

persönlich • erfahren • kompetent
Bei Mediationen mit mehreren Personen ist das Erstklärungsgespräch mit der anfragenden Person mitunter ein erster Schlüssel beim Eintritt in den ganzen Prozess.

Insgesamt ist zu klären, worum es in diesem Konflikt geht bzw. wofür der Konflikt steht, zum anderen auch, welche Personen in den Kernkonflikt involviert sind, welche Personen (welche) Entscheidungsbefugnisse haben und an der Mediation teilnehmen sollten. Zudem ist abzuschätzen, welche Rolle strukturelle Rahmenbedingungen und die sogenannte „gelebte Kultur“ im Konflikt spielen.
Im Regelfall führen mit jeder*m Teilnehmer*in ein Einzelgespräch zum besseren Verständnis der persönlichen Sicht, Vorstellungen, Ideen, Wünsche etc.
Je nachdem, was die Konfliktanalyse zeigt, wird gemeinsam mit den Auftraggeber*innen und den Konfliktbetroffenen überlegt, welche weiteren Schritte zu setzen sind. Im Laufe des Umsetzungsprozesses werden notwendige Anpassungen integriert.
Nicht alles ist lösbar, aber vieles ist klärbar/regelbar!



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